Termos de Uso
Última atualização: 31 de julho de 2026
Bem-vindo ao site da IDS DEV MARKETING E TECNOLOGIA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.875.754/0001-59, disponível em https://idsdev.com.br.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização do site, de seus conteúdos e dos canais digitais disponibilizados pela IDS Dev.
Ao navegar pelo site ou utilizar seus canais de contato, o usuário declara que leu e está ciente destes Termos e da Política de Privacidade.
O site é mantido por:
IDS DEV MARKETING E TECNOLOGIA
CNPJ: 47.875.754/0001-59
Site: https://idsdev.com.br
WhatsApp: +55 (62) 98415-0333
O site possui caráter institucional e informativo, tendo como objetivos:
Apresentar a IDS Dev;
Divulgar serviços, soluções, metodologias e áreas de atuação;
Disponibilizar conteúdos sobre marketing, vendas, tecnologia e transformação digital;
Permitir que interessados solicitem informações, auditorias, diagnósticos, propostas e orçamentos;
Direcionar usuários para canais de atendimento, incluindo o WhatsApp;
Facilitar o relacionamento entre a IDS Dev, seus clientes e potenciais clientes.
O conteúdo do site não representa, isoladamente, uma proposta comercial definitiva nem substitui contrato específico.
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a respeitar estes Termos, a legislação brasileira e os direitos de terceiros.
Caso não concorde com alguma condição, deverá interromper a utilização do site e não fornecer informações por meio dos canais disponibilizados.
O uso do site também está sujeito à Política de Privacidade da IDS Dev, que deve ser disponibilizada em página própria.
O acesso ao conteúdo institucional do site é, em regra, gratuito e não exige cadastro.
Determinados serviços, materiais, diagnósticos ou funcionalidades poderão exigir:
Identificação do usuário;
Fornecimento de dados de contato;
Preenchimento de formulário;
Atendimento pelo WhatsApp;
Aceitação de condições específicas;
Contratação mediante proposta ou contrato.
O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas.
O usuário poderá acessar e utilizar o site para fins lícitos, pessoais, profissionais ou empresariais relacionados às finalidades apresentadas.
É permitido:
Consultar informações sobre a IDS Dev;
Conhecer os serviços e soluções oferecidos;
Solicitar atendimento, orçamento ou proposta;
Compartilhar links públicos do site;
Utilizar os canais disponibilizados para contato legítimo.
A utilização dos conteúdos não transfere ao usuário direitos sobre marcas, textos, imagens, projetos, métodos, sistemas ou outros ativos da IDS Dev.
É proibido utilizar o site ou seus canais para:
Praticar atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas;
Fornecer informações falsas ou se passar por outra pessoa;
Enviar spam, mensagens automatizadas ou comunicações não solicitadas;
Transmitir vírus, códigos maliciosos ou arquivos prejudiciais;
Tentar acessar áreas, sistemas, servidores ou dados sem autorização;
Interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do site;
Realizar testes de vulnerabilidade sem autorização prévia e expressa;
Copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente os conteúdos sem autorização;
Utilizar robôs, raspagem automatizada ou outros mecanismos de extração em escala;
Violar direitos autorais, marcas, segredos comerciais ou outros direitos;
Utilizar informações da IDS Dev para concorrência desleal;
Praticar atos que prejudiquem a IDS Dev, seus clientes, parceiros ou outros usuários.
A IDS Dev poderá adotar medidas técnicas e jurídicas diante de uso indevido.
A IDS Dev atua com soluções relacionadas a marketing, vendas, transformação digital e tecnologia, incluindo, conforme cada projeto:
Consultoria estratégica;
Diagnóstico de maturidade digital;
Planejamento comercial e de marketing;
Automação de processos;
Implantação de plataformas de atendimento;
Integrações entre sistemas;
Desenvolvimento de sites, lojas virtuais e sistemas;
Produção de conteúdo e mídias digitais;
Estratégias para marketplaces;
Soluções envolvendo inteligência artificial.
As descrições apresentadas no site possuem caráter geral. Escopo, funcionalidades, prazos, responsabilidades, preços e condições de pagamento serão definidos em proposta, orçamento ou contrato específico.
O envio de uma solicitação pelo site ou WhatsApp:
Não obriga a IDS Dev a aceitar ou executar o projeto;
Não representa contratação automática;
Não garante disponibilidade imediata;
Não fixa preço, prazo ou escopo;
Não cria relação de exclusividade;
Não substitui uma proposta ou contrato formal.
A contratação somente será considerada efetiva após a confirmação das condições comerciais e, quando aplicável, assinatura do contrato e pagamento previsto.
Cada serviço poderá ser regido por proposta, ordem de serviço ou contrato próprio, contendo condições como:
Escopo e entregáveis;
Cronograma;
Valores e forma de pagamento;
Responsabilidades das partes;
Limites de alterações;
Critérios de aceite;
Suporte e manutenção;
Licenciamento;
Propriedade intelectual;
Confidencialidade;
Cancelamento e rescisão.
Em caso de divergência, o documento específico da contratação prevalecerá sobre estes Termos em relação ao serviço contratado, respeitada a legislação aplicável.
Na contratação de serviços, o cliente deverá:
Fornecer informações completas e verdadeiras;
Disponibilizar acessos, materiais e aprovações necessários;
Garantir que possui autorização para compartilhar dados, marcas, conteúdos e credenciais;
Cumprir os prazos de análise e aprovação;
Utilizar as soluções de acordo com a legislação;
Manter cópias de segurança quando isso estiver sob sua responsabilidade;
Efetuar os pagamentos nas condições acordadas.
Atrasos causados pela ausência de informações, acessos, materiais ou aprovações poderão afetar o cronograma do projeto.
A IDS Dev compromete-se a executar os serviços com diligência técnica e profissional, conforme o escopo contratado.
Entretanto, resultados comerciais e operacionais podem depender de fatores que não estão sob controle exclusivo da IDS Dev, como:
Condições de mercado;
Qualidade dos produtos ou serviços do cliente;
Preços e posicionamento;
Investimento disponível;
Participação da equipe do cliente;
Aprovação e implementação das recomendações;
Políticas de plataformas de terceiros;
Comportamento do público;
Alterações tecnológicas ou regulatórias.
Salvo quando expressamente previsto em contrato, a IDS Dev não garante quantidade específica de vendas, leads, faturamento, posicionamento em mecanismos de busca ou retorno financeiro.
Algumas soluções poderão utilizar inteligência artificial, automações e serviços de terceiros.
O usuário reconhece que sistemas automatizados podem:
Produzir respostas imprecisas ou incompletas;
Exigir revisão humana;
Depender da qualidade das informações fornecidas;
Ser afetados por alterações nos serviços integrados;
Apresentar limitações técnicas.
Decisões importantes não devem ser tomadas exclusivamente com base em resultados automatizados sem avaliação adequada.
As condições específicas de cada solução serão definidas no respectivo contrato.
Os elementos disponibilizados no site, incluindo marca, identidade visual, textos, imagens, vídeos, ilustrações, layouts, metodologias, materiais, códigos e demais conteúdos, pertencem à IDS Dev ou são utilizados mediante autorização.
É proibido, sem autorização prévia e expressa:
Reproduzir integralmente os conteúdos;
Alterar ou criar obras derivadas;
Comercializar ou sublicenciar materiais;
Remover identificações de autoria;
Utilizar a marca IDS Dev;
Copiar layouts, métodos ou materiais proprietários;
Utilizar os conteúdos para treinamento de sistemas automatizados em escala.
Citações breves e compartilhamentos de links são permitidos desde que indiquem a fonte e não alterem o sentido original.
Ao enviar textos, imagens, marcas, documentos ou outros materiais, o usuário declara que:
Possui os direitos ou autorizações necessários;
O material não viola direitos de terceiros;
Seu uso pela IDS Dev é permitido para atendimento ou execução do serviço solicitado;
As informações não contêm conteúdo ilegal ou malicioso.
O envio não transfere automaticamente a propriedade desses materiais à IDS Dev, mas autoriza sua utilização na medida necessária para o atendimento ou prestação do serviço.
Os conteúdos do site possuem finalidade institucional e informativa.
Eles não devem ser interpretados como aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou garantia de resultado. Antes de tomar decisões relevantes, o usuário deve avaliar seu contexto e, quando necessário, buscar profissionais especializados.
A IDS Dev procura manter as informações claras e atualizadas, mas não garante que todo conteúdo esteja permanentemente completo ou livre de erros.
O site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros, como:
WhatsApp;
Redes sociais;
Plataformas de vídeo;
Ferramentas de agendamento;
Formulários;
Serviços de mapas;
Plataformas de pagamento;
Sistemas de análise ou atendimento.
Esses serviços possuem termos e políticas próprios. A IDS Dev não controla sua disponibilidade, segurança, conteúdo ou práticas de privacidade.
A presença de um link não representa garantia, parceria ou responsabilidade da IDS Dev sobre o serviço externo, salvo quando expressamente informado.
A IDS Dev poderá, a qualquer momento:
Atualizar conteúdos e funcionalidades;
Realizar manutenções;
Alterar a estrutura do site;
Suspender temporariamente o acesso;
Remover páginas ou recursos;
Descontinuar o site ou parte dele.
Não há garantia de disponibilidade contínua e ininterrupta. Falhas podem ocorrer por manutenção, problemas de infraestrutura, ataques, indisponibilidade de fornecedores ou eventos fora do controle razoável da IDS Dev.
O usuário compromete-se a não executar ações que comprometam a segurança do site.
Caso identifique vulnerabilidade ou comportamento suspeito, deverá comunicar a IDS Dev pelo canal oficial, sem explorar, divulgar ou utilizar a falha indevidamente.
A IDS Dev adota medidas razoáveis de segurança, mas nenhum ambiente conectado à internet é completamente imune a riscos.
O tratamento de dados pessoais observará a Política de Privacidade da IDS Dev e a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A Política de Privacidade apresenta informações sobre:
Dados coletados;
Finalidades do tratamento;
Bases legais;
Compartilhamento;
Armazenamento;
Segurança;
Cookies;
Direitos dos titulares;
Canais de atendimento.
A LGPD disciplina o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais. (Texto oficial da LGPD)
Nos limites permitidos pela legislação, a IDS Dev não será responsável por:
Uso inadequado do site;
Informações incorretas fornecidas pelo usuário;
Decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais;
Falhas no equipamento ou conexão do usuário;
Indisponibilidade de serviços de terceiros;
Links, páginas ou conteúdos externos;
Ataques, vírus ou eventos inevitáveis, apesar das medidas de segurança;
Interrupções necessárias para manutenção;
Resultados comerciais não previstos em contrato.
Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação, especialmente as garantias aplicáveis às relações de consumo.
A IDS Dev poderá bloquear ou restringir o acesso quando identificar:
Violação destes Termos;
Tentativa de fraude;
Risco à segurança;
Uso automatizado abusivo;
Violação de direitos de terceiros;
Atividade ilegal;
Determinação judicial ou administrativa.
Quando possível e adequado, o usuário poderá ser informado sobre a medida.
Estes Termos poderão ser atualizados em razão de:
Mudanças legais ou regulatórias;
Alterações nos serviços;
Inclusão de novas funcionalidades;
Mudanças operacionais;
Necessidades de segurança.
A versão vigente será disponibilizada no site com a respectiva data de atualização. Recomenda-se que o usuário consulte este documento periodicamente.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente, quando aplicáveis:
Código Civil;
Código de Defesa do Consumidor;
Marco Civil da Internet;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
Normas relacionadas à propriedade intelectual.
O Marco Civil estabelece princípios, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil. (Lei nº 12.965/2014)
Nas relações caracterizadas como de consumo, serão preservados todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Eventuais dúvidas ou controvérsias deverão, preferencialmente, ser submetidas primeiro à tentativa de solução amigável pelos canais de atendimento da IDS Dev.
Não sendo possível uma solução consensual, será competente o foro determinado pela legislação brasileira. Nas relações de consumo, fica preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio quando legalmente aplicável.
Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas.
A eventual tolerância em relação ao descumprimento de alguma condição não representará renúncia de direito nem alteração destes Termos.
Estes Termos não criam sociedade, representação, vínculo empregatício, franquia ou exclusividade entre a IDS Dev e o usuário.
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre estes Termos:
IDS DEV MARKETING E TECNOLOGIA
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Site: https://idsdev.com.br
WhatsApp: +55 (62) 98415-0333